プライバシーポリシー
本ポリシーは、Filmo(以下「本アプリ」)が、利用者の情報をどのように取得・利用・管理するかを説明するものです。 本アプリは、イベント等で撮影された写真を共有するサービスであり、写真には利用者本人や第三者が写ることがあります。 本ポリシーをよくお読みのうえ、本アプリをご利用ください。
ご注意:本ポリシーは一般的な内容の雛形であり、実際の運用体制・準拠法・取扱いの詳細に完全に一致することを保証するものではありません。 正式な公開・運用の前に、弁護士等の専門家による確認を受けることを前提としています。
1. 取得する情報
本アプリは、サービスの提供に必要な範囲で以下の情報を取得します。
- アカウント情報:Appleでサインインする際に提供される識別子(ユーザーID)および表示名。メールアドレスは、利用者が「メールを非公開」を選択した場合には転送用のアドレスとして取得することがあります。
- 写真および関連メタデータ:本アプリを通じて撮影・アップロードされた写真と、その撮影日時・イベント等の付随情報。
- デバイス情報:通知の配信に用いるデバイストークン、アプリの動作に必要な端末・OSの情報。
- 購入情報:App内課金の購入履歴・取引状態など(決済処理はApple社が行い、本アプリはクレジットカード番号等の決済情報を保持しません)。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲で利用します。
- 本アプリの提供・維持・改善、および写真の共有・表示のため
- 利用者の認証、アカウントの管理、お問い合わせへの対応のため
- プッシュ通知等、必要な連絡の配信のため
- 課金・購入内容の処理および確認のため
- 不正・不適切な利用の検知、通報への対応、安全な運用の確保のため
- 法令の遵守および紛争への対応のため
3. 第三者への提供・処理の委託
本アプリは、法令に基づく場合や利用者の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。 ただし、サービスの提供に必要な範囲で、以下のような外部事業者に情報の処理を委託することがあります。
- Apple社(サインイン、通知配信、App内課金・決済の処理)
- 写真データ等の保存・配信のためのクラウドストレージおよびインフラ事業者
これらの委託先には、目的の達成に必要な範囲でのみ情報を取り扱わせ、適切な監督を行います。
4. 保管期間と削除
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間に限り保管します。 利用者がアカウントを削除した場合、当該アカウントに紐づく写真・関連メタデータ等は、これに連鎖して削除されます。 なお、バックアップ上のデータや法令上保存が求められるデータについては、削除までに一定の時間を要する場合があります。
5. 利用者の権利
利用者は、自己に関する情報について、アクセス(開示)・訂正・削除を求めることができます。 アカウントの削除はアプリ内から行うことができ、その他のご請求はお問い合わせ先までご連絡ください。 ご本人からのご請求であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
6. 写真に写る第三者について
本アプリは人物が写る写真を扱う性質上、写真をアップロード・共有する利用者は、 写り込んだ第三者のプライバシーおよび肖像権に十分配慮する責任を負います。 第三者が識別できる写真を共有する場合は、あらかじめ当該第三者の同意を得るなど、適切な対応を行ってください。 第三者から削除等の求めがあった場合、当該写真の削除等の対応を行うことがあります。
7. 子どもの利用について
本アプリは、子どもによる単独での利用を想定していません。 未成年者が利用する場合は、保護者の同意および監督のもとでご利用ください。 本アプリが子どもの個人情報を意図せず取得したことが判明した場合、確認のうえ適切に削除等の対応を行います。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、および利用者の権利に関するご請求は、 本アプリまたは配信元に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. 本ポリシーの改定
本アプリは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本アプリ上での掲示等、適切な方法でお知らせします。 改定後のポリシーは、掲示された時点から効力を生じます。